Cómo configurar la Terminal virtual (Feenicia)
💳 Cobros
⏱ 3 min
📊 Básico
Objetivo: Dejar lista la Terminal virtual para cobrar con tarjeta: capturar la cuenta donde recibes los fondos y los datos de Feenicia.
💡 En palabras simples: aquí registras a dónde llega tu dinero y activas tu cuenta de cobro con tarjeta (proveedor Feenicia). Puedes configurarla desde cualquier teléfono; cobrar con tarjeta se hace en Android.
Antes de empezar
- Tener tu cuenta bancaria (para recibir los fondos) y tu CURP.
- Recuerda: la pantalla abre en solo lectura; toca ⋯ › Editar antes de capturar.
Pasos
1
Abre Terminal virtual y desbloquea. En Información de la empresa (que abre en solo lectura), toca ⋯ › Editar y luego Terminal virtual. Captura la Cuenta bancaria para recibir los fondos, la Actividad comercial* y la CURP*.
2
Completa los Documentos Feenicia. Toca Documentos Feenicia - Cobro con tarjeta y completa lo que pida el proveedor Feenicia para activar tu cuenta de cobro.
3
Guarda. Toca el botón ⋯ (abajo a la derecha) y elige Guardar; confirma en “¿Estás seguro de que deseas guardar los cambios?”.
¿Qué deberías ver?
✅ Listo: Con la Terminal virtual configurada, podrás cobrar con tarjeta (en Android) y los fondos llegarán a la cuenta bancaria que registraste.
El enlace de pago en el PDF
El switch “Añadir enlace de pago en línea al PDF para facilitar el cobro al cliente” agrega un enlace de pago al comprobante en PDF, para que el cliente pueda pagar en línea.
Consejos y gestos
🏦 Cuenta correcta: Captura bien la cuenta bancaria; ahí recibirás el dinero de las ventas con tarjeta.
🆔 Actividad y CURP: Completa la Actividad comercial* y la CURP* (obligatorias).
🔗 Enlace de pago: Activa el switch para añadir un enlace de pago al PDF y cobrar en línea.
📟 Luego, el lector: Tras configurar, empareja el lector ContoPay N5 por Bluetooth para cobrar.
Si algo sale diferente
Caso: No me deja guardar
Completa los campos obligatorios (*), como Actividad comercial y CURP.
Completa los campos obligatorios (*), como Actividad comercial y CURP.
Caso: Los campos están en gris
La pantalla abre en solo lectura; toca ⋯ › Editar para capturarlos.
La pantalla abre en solo lectura; toca ⋯ › Editar para capturarlos.
Variación: Ya quiero cobrar
Cuando esté lista, ve a Cómo cobrar con tarjeta (en Android).
Cuando esté lista, ve a Cómo cobrar con tarjeta (en Android).
Atención: La cuenta no se activa
La activación con Feenicia puede requerir validación; si tarda, contacta a soporte de ContoPay.
La activación con Feenicia puede requerir validación; si tarda, contacta a soporte de ContoPay.