Qué es la nota de venta | ContoPay

Qué es la nota de venta

🧾 Ventas
⏱ 3 min
📊 Básico
Objetivo: Entender qué es la nota de venta, qué información incluye, en qué se diferencia de una factura y qué puedes hacer desde el botón ⋯ (facturar, cobrar, compartir o cancelar).

¿Qué es la nota de venta?

La nota de venta es el comprobante que ContoPay genera al cerrar una venta (cuando tocas Vender, no al cobrar). Resume qué vendiste, a quién y por cuánto, y guarda los pagos de esa venta.
💡 En palabras simples: es el comprobante de la venta; aún no es la factura.

¿Qué incluye una nota de venta?

1
El encabezado. El Folio (número único de la venta), la Fecha, el Cliente y el Vendedor que la registró.
Nota de venta de ContoPay con el folio, la fecha, el cliente y el vendedor resaltados en rojo.
2
Los productos. Qué se vendió, con su cantidad y su precio.
Nota de venta de ContoPay con la tabla de productos resaltada en rojo.
3
Los totales. El Subtotal, el Descuento, el IVA, el Total y el Saldo (lo que aún se debe).
Nota de venta de ContoPay con el Subtotal, Descuento, IVA, Total y Saldo resaltados en rojo.
4
Los cobros. Los pagos registrados de esa venta (aquí, Cobro #1). Así sabes cuánto se ha pagado.
Nota de venta de ContoPay con la sección Cobros resaltada en rojo.

¿Qué puedes hacer desde aquí? El botón ⋯

Abre las acciones de la venta
Toca el botón ⋯ (abajo a la derecha) para abrir el menú de acciones. Lo que aparece depende del estado de la venta y de tus permisos: Facturar, Cobrar, Compartir, Cancelar y Nueva venta. Toca ✕ para cerrarlo.
📄 Facturar
Emite la factura (CFDI) de la venta. Se abre Datos fiscales: confirma la fecha, elige o crea el cliente, revisa RFC, método y forma de pago y el uso del CFDi, y toca Emitir factura. Solo aparece si la venta está Sin facturar.
Diálogo Datos fiscales para emitir la factura de la venta.
💳 Cobrar
Registra un pago cuando la venta tiene saldo pendiente. Elige la forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia o cheque), escribe el importe y toca Cobrar. Solo aparece si el Saldo es mayor a 0.
Diálogo para registrar un pago (cobro) de la venta.
📤 Compartir
Abre la nota de venta lista para Compartir (hoja del sistema) o Enviar por correo. Si la venta ya está facturada, puedes cambiar a la pestaña Factura electrónica.
Vista previa de la nota de venta con las opciones Compartir y Enviar por correo.
❌ Cancelar
Cancela la venta. Pide confirmación (fecha y comentarios); toca Sí, cancelar para confirmar o No, regresar para salir sin cambios. Una venta cancelada no se puede reactivar.
Diálogo de confirmación para cancelar la venta.
🛒 Nueva venta y 🔗 Crear liga de pago: Nueva venta te lleva directo a registrar otra venta (no abre diálogo). Crear liga de pago solo aparece con la terminal Billpocket y saldo pendiente: genera un enlace para que el cliente pague en línea.

Nota de venta vs. factura

🧾 Nota de venta: Comprobante interno de la venta; la genera ContoPay al vender. No tiene validez fiscal.
📄 Factura (CFDI): Comprobante con validez fiscal (PDF y XML) que se genera aparte, cuando el cliente la pide.

¿Qué deberías ver?

✅ Listo: Cada venta tiene su nota con un folio único. Si arriba dice “Sin facturar”, esa venta aún no tiene factura; si el Saldo está en 0, ya está cobrada.
“Sin facturar” no es un error
Es solo un estado (no se toca): indica que la nota todavía no tiene factura. Si el cliente la necesita, genera el CFDI con el botón ⋯ → Facturar.
Nota de venta de ContoPay con el estado Sin facturar resaltado en rojo.

Consejos y gestos

📤 Compártela: Descarga o comparte la nota con el botón ⋯ (abajo a la derecha).
🔢 Folio único: Cada venta tiene su folio; úsalo para encontrarla rápido en el historial.
💳 Cobros incluidos: La nota muestra los pagos de esa venta en la sección Cobros.
📄 ¿Necesita factura? Genera el CFDI desde el botón ⋯ → Facturar.

Si algo sale diferente

Caso: Dice “Sin facturar”
Es normal: es solo el estado; la nota no es la factura. Si el cliente la pide, usa ⋯ → Facturar.
Caso: El Saldo no está en 0
La venta aún tiene saldo pendiente (venta a crédito o abono parcial). Regístralo desde Cobros.
Variación: Quiero el PDF de la nota
Usa el botón ⋯ para descargar o compartir la nota de venta.
Atención: No encuentro la nota
Búscala por folio o cliente en el historial de Ventas.

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