Qué es la nota de venta
🧾 Ventas
⏱ 3 min
📊 Básico
Objetivo: Entender qué es la nota de venta, qué información incluye, en qué se diferencia de una factura y qué puedes hacer desde el botón ⋯ (facturar, cobrar, compartir o cancelar).
¿Qué es la nota de venta?
La nota de venta es el comprobante que ContoPay genera al cerrar una venta (cuando tocas Vender, no al cobrar). Resume qué vendiste, a quién y por cuánto, y guarda los pagos de esa venta.
💡 En palabras simples: es el comprobante de la venta; aún no es la factura.
¿Qué incluye una nota de venta?
1
El encabezado. El Folio (número único de la venta), la Fecha, el Cliente y el Vendedor que la registró.
2
Los productos. Qué se vendió, con su cantidad y su precio.
3
Los totales. El Subtotal, el Descuento, el IVA, el Total y el Saldo (lo que aún se debe).
4
Los cobros. Los pagos registrados de esa venta (aquí, Cobro #1). Así sabes cuánto se ha pagado.
¿Qué puedes hacer desde aquí? El botón ⋯
Abre las acciones de la venta
Toca el botón ⋯ (abajo a la derecha) para abrir el menú de acciones. Lo que aparece depende del estado de la venta y de tus permisos: Facturar, Cobrar, Compartir, Cancelar y Nueva venta. Toca ✕ para cerrarlo.
📄 Facturar
Emite la factura (CFDI) de la venta. Se abre Datos fiscales: confirma la fecha, elige o crea el cliente, revisa RFC, método y forma de pago y el uso del CFDi, y toca Emitir factura. Solo aparece si la venta está Sin facturar.
💳 Cobrar
Registra un pago cuando la venta tiene saldo pendiente. Elige la forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia o cheque), escribe el importe y toca Cobrar. Solo aparece si el Saldo es mayor a 0.
📤 Compartir
Abre la nota de venta lista para Compartir (hoja del sistema) o Enviar por correo. Si la venta ya está facturada, puedes cambiar a la pestaña Factura electrónica.
❌ Cancelar
Cancela la venta. Pide confirmación (fecha y comentarios); toca Sí, cancelar para confirmar o No, regresar para salir sin cambios. Una venta cancelada no se puede reactivar.
🛒 Nueva venta y 🔗 Crear liga de pago: Nueva venta te lleva directo a registrar otra venta (no abre diálogo). Crear liga de pago solo aparece con la terminal Billpocket y saldo pendiente: genera un enlace para que el cliente pague en línea.
Nota de venta vs. factura
🧾 Nota de venta: Comprobante interno de la venta; la genera ContoPay al vender. No tiene validez fiscal.
📄 Factura (CFDI): Comprobante con validez fiscal (PDF y XML) que se genera aparte, cuando el cliente la pide.
¿Qué deberías ver?
✅ Listo: Cada venta tiene su nota con un folio único. Si arriba dice “Sin facturar”, esa venta aún no tiene factura; si el Saldo está en 0, ya está cobrada.
“Sin facturar” no es un error
Es solo un estado (no se toca): indica que la nota todavía no tiene factura. Si el cliente la necesita, genera el CFDI con el botón ⋯ → Facturar.
Consejos y gestos
📤 Compártela: Descarga o comparte la nota con el botón ⋯ (abajo a la derecha).
🔢 Folio único: Cada venta tiene su folio; úsalo para encontrarla rápido en el historial.
💳 Cobros incluidos: La nota muestra los pagos de esa venta en la sección Cobros.
📄 ¿Necesita factura? Genera el CFDI desde el botón ⋯ → Facturar.
Si algo sale diferente
Caso: Dice “Sin facturar”
Es normal: es solo el estado; la nota no es la factura. Si el cliente la pide, usa ⋯ → Facturar.
Es normal: es solo el estado; la nota no es la factura. Si el cliente la pide, usa ⋯ → Facturar.
Caso: El Saldo no está en 0
La venta aún tiene saldo pendiente (venta a crédito o abono parcial). Regístralo desde Cobros.
La venta aún tiene saldo pendiente (venta a crédito o abono parcial). Regístralo desde Cobros.
Variación: Quiero el PDF de la nota
Usa el botón ⋯ para descargar o compartir la nota de venta.
Usa el botón ⋯ para descargar o compartir la nota de venta.
Atención: No encuentro la nota
Búscala por folio o cliente en el historial de Ventas.
Búscala por folio o cliente en el historial de Ventas.