Cómo descargar o compartir la nota de venta

🧾 Ventas

⏱ 2 min

📊 Básico

Objetivo: Enviar o guardar la nota de venta (en PDF) —por WhatsApp, correo o guardándola en tu teléfono— desde el botón de acciones ⋯.

Antes de empezar

• Tener abierta la nota de venta de la venta que quieres compartir.
• Tener instalada la app por la que la enviarás (por ejemplo WhatsApp o correo).

Pasos

1

Abre las acciones. En la nota de venta, toca el botón ⋯ (abajo a la derecha).

2

Toca Compartir. En el menú de acciones, elige Compartir. (El mismo menú tiene Cancelar, Facturar y Nueva venta.)

3

Elige cómo enviarla. Se abre el visor de la nota en PDF. Toca Compartir (abre el menú de tu teléfono: WhatsApp, correo, Guardar…) o Enviar por correo (la manda por email desde ContoPay).

¿Qué deberías ver?

✅ Listo: Se abre el visor de la nota en PDF con la pestaña Nota de venta. Desde ahí, Compartir abre el menú de tu teléfono (WhatsApp, correo, Mensajes, Guardar en Archivos) y Enviar por correo la envía por email.

Compartir o Enviar por correo

El visor tiene dos formas de mandarla: Compartir (menú del sistema) y Enviar por correo (email desde ContoPay). Recargar vuelve a generar el PDF y Cerrar sale.

Consejos y gestos

💬 Mándala al cliente: Desde Compartir, elige WhatsApp; o usa Enviar por correo para mandarla por email.

📁 Guárdala: En Compartir, usa Guardar en Archivos para conservar el PDF en el teléfono.

🧾 ¿Necesita factura? En el menú ⋯ usa Facturar para generar el CFDI.

🔢 Identifícala: La nota lleva su folio y los datos de la venta, así el cliente sabe a qué corresponde.

Si algo sale diferente

Caso: No veo el botón ⋯
Asegúrate de estar dentro de la nota de venta (no en el listado de Ventas).

Caso: Se queda en “Obteniendo PDF…”
Espera unos segundos o toca Recargar; revisa tu conexión.

Variación: Quiero la factura, no la nota
Usa Facturar en el mismo menú ⋯ para generar el CFDI.

Atención: No aparece WhatsApp o correo
El menú de Compartir es el de tu teléfono: instala o configura esa app y reintenta.

Ver también

• Qué es la nota de venta
• Cómo ver el detalle de una venta
• Cómo generar la factura de una venta
• Cómo registrar una venta de principio a fin
  

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