Cómo ver el detalle de una venta
🧾 Ventas
⏱ 2 min
📊 Básico
Objetivo: Encontrar una venta en el listado (buscando o filtrando) y abrir su detalle (la nota de venta) para revisar toda su información.
Antes de empezar
- Tener al menos una venta registrada en el listado de Ventas.
- Tener conexión a internet.
Pasos
1
Abre el listado de Ventas. Desde el menú ≡ toca Ventas. Arriba está la barra Buscar: escribe el folio o el cliente para encontrar una venta.
2
Filtra si lo necesitas. Toca el embudo y filtra por Cliente, Forma de pago, Moneda o Estado; luego toca Aplicar.
3
Lee la tarjeta de la venta. Cada venta muestra su Folio, la Forma de pago, la Fecha, el Total, el Saldo (lo que falta por cobrar) y el Estado.
4
Abre el detalle. Toca la tarjeta para abrir su nota de venta con toda la información: encabezado, productos, totales y cobros.
Los estados de una venta
Filtra por Estado
En el filtro, Estado te deja ver solo las ventas Saldado, Capturado, Abonado o Cancelado. Útil, por ejemplo, para revisar rápido las que aún tienen saldo.
🟢 Saldado: La venta está pagada por completo (Saldo en 0).
🔵 Capturado: La venta quedó registrada (capturada) en el sistema.
🔷 Abonado: La venta tiene pagos parciales (abonos) y por lo general aún tiene saldo por cobrar.
🔴 Cancelado: La venta fue cancelada.
¿Qué deberías ver?
✅ Listo: Al tocar una venta se abre su nota de venta con todos los datos en una sola pantalla. Si arriba dice “Sin facturar”, es solo el estado: esa venta aún no tiene factura.
💡 ¿Qué contiene la nota y qué puedes hacer? El detalle reúne el encabezado, los productos, los totales y los cobros; y desde el botón ⋯ puedes facturar, cobrar, compartir o cancelar. Todo eso se explica en Qué es la nota de venta.
Consejos y gestos
🔢 Busca por folio: Escribe el folio (o el nombre del cliente) en Buscar para llegar directo a la venta sin desplazarte por el listado.
🎯 Filtra por estado: Usa Estado en el filtro para ver, por ejemplo, solo las Abonado (con saldo) o las Cancelado.
⋯ Acciones de la venta: Dentro del detalle, el botón ⋯ abre Facturar, Cobrar, Compartir y Cancelar.
↩️ Volver: El botón ‹ (abajo a la derecha) te regresa al listado de Ventas.
Si algo sale diferente
Caso: No encuentro la venta
Búscala por folio o cliente, y revisa que el filtro no esté ocultándola (por ejemplo, un Estado distinto).
Búscala por folio o cliente, y revisa que el filtro no esté ocultándola (por ejemplo, un Estado distinto).
Caso: El listado sale vacío
Seguramente hay un filtro activo. Ábrelo y pon todo en Todos, o toca Aplicar sin filtros.
Seguramente hay un filtro activo. Ábrelo y pon todo en Todos, o toca Aplicar sin filtros.
Variación: Solo quiero las que deben
Filtra por Estado: Abonado para ver las ventas con saldo pendiente.
Filtra por Estado: Abonado para ver las ventas con saldo pendiente.
Atención: No abre el detalle
Revisa tu conexión a internet y vuelve a tocar la venta en el listado.
Revisa tu conexión a internet y vuelve a tocar la venta en el listado.