Cómo dar de alta un producto (portal web)

📦 Catálogos

⏱ 2 min

📊 Básico

Objetivo: Registrar un producto o servicio en tu catálogo para poder venderlo.

Antes de empezar

Abrir Catálogos › Productos y servicios.
Saber la unidad de medida y, si facturas, la Clave del SAT del producto.

Pasos

Abre Productos y servicios y toca + Nuevo registro. En el menú lateral ve a Catálogos › Productos y servicios y toca + Nuevo registro.

Llena los datos. Completa Nombre*, Tipo*, Clasificación*, Unidad de medida*, Clave del SAT* y Tasa de IVA*. Opcionales: imagen, código, código de barras, SKU y descripción.

💡 La Clave del SAT se busca por nombre o clave; los campos con * son obligatorios.

Formulario de nuevo producto de ContoPay web con los datos del producto resaltados en rojo.

Guarda. Toca 💾 Guardar (verde) y confirma. El producto queda dado de alta.

Formulario de nuevo producto de ContoPay web con el botón Guardar resaltado en rojo.

¿Qué deberías ver?

✅ Listo: El producto aparece en tu lista de Productos y servicios. Para poder venderlo, asígnale un precio en Catálogos › Listas de precios.

⚠️ Importante: El precio no se define aquí. El producto se crea sin precio; el precio se asigna en Listas de precios (por eso puede aparecer sin precio al vender hasta que se lo pongas).

Consejos y gestos

🔎 Clave del SAT: Búscala por nombre o clave en el combo; es necesaria para facturar.

🏷 Código de barras: Agrégalo para escanear el producto al vender.

🖼 Imagen: Toca el lápiz sobre la imagen para subir una foto del producto.

🔀 Tipo: Elige si es producto o servicio en el campo Tipo.

Si algo sale diferente

Caso: No me deja guardar
Completa todos los campos con * (Nombre, Tipo, Clasificación, Unidad, Clave SAT, IVA).

Caso: Aparece sin precio al vender
Asígnale un precio en Catálogos › Listas de precios.

Caso: El escáner no lo encuentra
Agrégale un Código de barras en su ficha.

Atención: IVA del producto
La Tasa de IVA afecta el precio final y los reportes; elígela con cuidado.